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    《深圳的腳步》第23期丨王卓:“創二代”在深圳,在珠寶業闖出一片天

    來源:大眾網發布時間:2020-11-29

      大眾網·海報新聞 張玉升 深圳報道

      王卓 簡介

      1982年出生在山東昌樂。2006年碩士畢業于英國倫敦大學。 2010年回歸家族企業,力主“賽菲爾”品牌轉型,由原來的單一生產批發轉型為兼顧生產、零售的珠寶品牌。2014年,王卓帶領賽菲爾榮獲“中國黃金協會科學技術一等獎”,將其父親王義善先生首創的無焊料黃金,叫響全國,2000多家終端店鋪落地生根。

      現任深圳賽菲爾珠寶首飾有限公司總經理,并擔任深圳市羅湖區政協常委、中國珠寶玉石首飾行業協會副會長、深圳市海歸協會副會長等職務。

      在王卓位于深圳羅湖金展珠寶廣場的辦公室,一見面我們就聊得很開心,說起工作來,王卓語速極快,思維縝密,對于自己的定位和企業的發展,有著清醒的認知與思考,頓顯女強人風采。

      作為一名“創二代”,王卓從2010年回歸家族企業至今整整十年,十年時間里,在父母的支持下,一路主導企業實現轉型,走向自主品牌發展之路,讓“賽菲爾”快速成長壯大,從線下零售到線上電商,在競爭激烈的珠寶首飾行業搶占了一席之地。

      1、轉型舍與得:關鍵時刻,做對選擇

      王卓是在2010年正式回歸自家企業的,此前的四年,從英國倫敦大學畢業后,她先是入職世界五百強匯豐銀行深圳分行,任高級客戶經理、支行副行長等職位。

      說起這段經歷,王卓很是感慨,“確實驗證了‘愛拼才會贏’”。

      簡單一句話,卻是用實打實的四年“摸爬滾打”練就。她很感謝匯豐的這段經歷,正是在那里,讓她學習到了國際知名企業的品牌運作之道,充分認識到了品牌的重要性。

      回歸家族企業后,正趕上企業處于十字路口,是繼續做以珠寶代加工和批發為主的首飾廠,還是轉換賽道,打造自主品牌?

      毫無疑問,王卓選擇了后者,當時的她篤信:唯有做品牌,才能有出路。

      但打造一個珠寶零售品牌,從零開始,何其艱難。

      當機立斷的背后,是實實在在的舍棄。

      “砍掉了批發業務,相當于舍棄掉很大一塊的銷售渠道和銷量,但是我父親當時就做了這樣的決定,不遺余力打造‘賽菲爾’,專注品牌之路,并全程為我們保駕護航!

      在王卓看來,如今有這樣的成績首先要感謝父母,“多虧他們的決斷和支持,要是沒有他們的引領,這個事是干不成的”。

      關鍵時刻,做對選擇。

      第一年下來,“賽菲爾”的總體銷售額就遠超批發為主、自主品牌為輔雙線布局戰略下的銷售總額……

      當然,銷量提升的背后,還是實實在在的付出。

      為了讓新品牌廣而告之,在市場上贏得知名度,2013年底,賽菲爾簽約CoCo李玟擔任品牌形象代言人。2014年初,“賽菲爾”選擇央視、攜手綜藝提高品牌曝光,先后贊助多檔王牌節目、連續六年獨家冠名春晚特別節目《喜到福到好運到》……

      正所謂:不舍不得,小舍小得,大舍大得。

      2、產品差異化:聚焦發力,深耕市場

      王卓回憶,“一開始做品牌的時候,我們也做了很多思考,如何確立新品牌的定位?那個時候,國內珠寶品牌意識正在覺醒,大小品牌層出不窮,我們想要脫穎而出,必須找到差異點……”

      經過充分的市場調研,結合自身的企業優勢,“賽菲爾”上下很快形成共識:主打黃金。

      “因為我們本來就是靠黃金起家的,從研發到設計,黃金一直是我們的優勢!

      說到這里,要提到“賽菲爾”的前身是藍天首飾,位于山東昌樂,昌樂被譽為中國著名的藍寶石之鄉,作為昌樂人的王義善,在1993年進入珠寶黃金加工行業,開啟創業之路。

      2006年,王義善帶領“賽菲爾”來到深圳,之所以到深圳,是因為深圳一直是中國珠寶首飾業的領頭羊,要想出人頭地,必須在深圳有所作為……

      進軍深圳一年后,2007年,王義善經過近十年的研究,研發成功無焊料焊接技術,將黃金純度從999‰提升到999.9‰,去掉傳統工藝中的焊料,讓黃金更純,價值也成倍提升。

      這項無焊料焊接技術,不僅提高了黃金的純度和價值,還將環保健康的理念植入人心。

      王卓解釋說,“因為焊料中的鎘鎳等雜質會對皮膚造成輻射,讓一些肌膚敏感人群在佩戴首飾時容易產生皮膚過敏,而賽菲爾的無焊料黃金,恰好解決了這一問題,不僅品質更高,顏色更亮麗,還能對皮膚起保護作用……”

      與父親經過反復商討后,企業品牌之路也由此敲定:主打“萬足金”、主打無焊料黃金,這樣一下子讓“賽菲爾”與其他品牌形成了區分,在品牌宣導上,也更直白、更精準。

      有了定位,接下來就是深耕市場。

      王卓帶領團隊將重點瞄向黃金珠寶消費體量最大的婚慶市場,在婚慶市場持續發力,堅持“時尚+場景”的品牌發展戰略,著力打造婚慶場景文化的新理念。

      2014年,賽菲爾集結近百位匠師手工打造“萬足金婚紗”亮相深圳國際珠寶展,并在接下來的六年不斷推陳出新,通過“尋找最美新娘”等活動,將“萬足金婚紗”與“賽菲爾”牢牢捆綁……

      聚焦發力,久久為功,必有收獲。

      如今的“賽菲爾”,穩居“中國珠寶玉石首飾行業零售業十佳品牌”之列,放眼整個行業,這是一個殊為不易的成績。

      不過,現在的王卓依然很清醒,“‘賽菲爾’還是一個年輕的品牌,對比國外那些百年珠寶大牌,他們在講故事、品牌推廣、品牌包裝以及品牌的總體營銷方面,確實有他們的過人之處,我們還有差距”。

      在王卓看來,只有不斷的學習,并結合實際市場不斷創新,才能縮小這個差距。

      “無焊料黃金只是一小步,未來在不斷的創新中會讓越多越多的消費者感知到,中國的黃金行業現在是非常先進的……”

      王卓進一步分析,國內擁有獨一無二的龐大的消費市場,國潮文化正在快速興起,國人對于民族品牌、民族產品的認可度越來越高,這種民族自信的背后,給同樣具有深深文化烙印的黃金行業,帶來的影響將是極其深遠的……

      3、團隊練內功:迎難而上,搶抓時機

      訪談的當天,恰好也是“雙11”的次日,我問王卓:“雙11”戰況如何?有沒有覺得壓力倍增?

      王卓笑笑:“數據還在統計中,對于我們來說,參與這種特定的購物節,擁抱直播電商等新的營銷模式,已經是一種常態!

      具體到整個珠寶行業來說,目前的現狀是,線上占總體銷售的比例正在逐步提升。

      王卓分析,一直以來,相對于其他行業如美妝、服裝等,珠寶行業的線上交易份額還是比較少的,“因為珠寶購買屬于體驗經濟的一種,得看到戴過才知道好不好,并且單件交易的金額也比較大,只靠線上確實不現實……”

      不過,時代的快速發展,正推動著整個珠寶行業去變革、去成長,電商、直播、短視頻,新零售方式、新媒體層出不窮,再加上消費者購物習慣的改變,都迫使企業必須做出改變。

      線上增長的背后,是變化的客戶群體。

      “現在的年輕人,對于黃金珠寶的認知,與老一輩是完全不同的。老一輩人一般逢年過節,會買上一條金鏈送給家人或犒勞一下自己;而現在的年輕人,購買黃金珠寶更多的是展示一種自信,一種美,自己一旦喜歡,就會去購買……”

      于珠寶行業而言,誰吸引、抓住了年輕人,誰就會贏得未來。

      王卓表示,于他們而言,如何適應年輕人,如何滿足他們的需求,是一門必須做且必須做好的功課。

      除了綜合考量產品的款式、工藝、價格等因素之外,賽菲爾目前已經全線布局多個平臺的電商渠道,“現在國內比較大的電商平臺,我們都去參與了,就是要廣泛利用好各個平臺,對接有各種喜好的消費者”。

      全線布局,全線作戰,自然對團隊提出了更高的要求。

      回想上一次邀約網紅做抖音直播,王卓直言“雖然直播銷售數據還比較理想,但客服、物流等后續環節也暴露出不同的問題,我們需要改進的空間依然很大!

      在王卓看來,“有些坑,你必須親身踩過、趟過才知道”,正是趟過了那該趟的坑,才能鍛煉自己,鍛煉團隊。

      市場永遠在不停地變化,很多時候,風口、時機稍縱即逝,“市場快速變化時,我們能不能快速跟上?這是對我們提出的最大挑戰,也是要求!

      王卓表示,迎難而上,唯有一直保持對新生事物和新生變化的學習力,才能跟得上時代和市場的發展和變化,“對于企業來說,本質上就是做好管理,練好內功,企業內功強了,什么都不怕,反之,內功弱了,什么都不行……”

      身處深圳,身處中國珠寶首飾行業的前沿,王卓正帶領著“賽菲爾”闊步前行。

      從1993年到現在,從父輩到自己,兩代人帶領企業,接棒走過近三十年,對于未來,王卓也是非常清晰而自信——

      “父輩白手起家,做到現在很不簡單,接力棒如今交到我這里,我肯定有多少本事使多大本事,我堅信未來一定會走得更好!

     。ㄔL談時間:2020年11月12日 訪談地點:深圳)

      深圳的腳步,中國的腳步

      2020年,是深圳特區正式成立四十周年。

      四十年來,深圳做對了什么?中國做對了什么?

      深圳的四十年,有太多的故事、有太多的經驗,值得總結和評說。

      大眾網·海報新聞廣州新聞中心在2020年走進深圳,推出大型原創全媒體產品:《深圳的腳步——40位深圳人眼中的特區40年》,訪談40位在深圳打拼的行業精英,通過鮮活的個人講述、個人評說,呈現深圳的四十年。

      2019年8月9日,中央公布《關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區的意見》,從經濟特區到“中國特色社會主義先行示范區”,深圳,在新時代被賦予新使命。

      2018年,深圳GDP首次超過香港;2019年,深圳GDP突破2.6萬億元,位列上海、北京之后,排名全國第三。亮眼數字、輝煌成就的背后,是開放多元、兼容并蓄的城市文化和敢闖敢試、敢為人先、埋頭苦干的特區精神,是千千萬萬的新深圳人,奔來深圳,融入深圳,扎根深圳,奉獻深圳,成就深圳……

      深圳有今天,離不開黨和國家的英明決策,離不開千千萬萬深圳人的接力付出和不懈奮斗,深圳的歷史,由千千萬萬的深圳人揮灑汗水、共同書寫;深圳的輝煌,由千千萬萬的深圳人共同成就……

      深圳的城市文化、特區精神,不是空洞的口號,而是像胎記一般,蘊藏在深圳辛苦打拼的每一位普通人身上,蘊藏在深圳飛速發展的產業和行業中。

      ……

      深圳歷史,個人親歷;深圳經驗,個人評說。

      深圳的四十年、深圳的經驗,將透過40期鮮活的個人講述、個人評說,走向山東,走向全國。


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